政府、ビジネス、市民社会の影響力のあるリーダーを含む300人以上の代表者がケニアのナイロビに集まり、2023年の国際消費者会議で世界中の消費者を保護するために必要な政策、優良事例、問題について議論しました。説明責任。
12月6日水曜日に開幕する3日間の世界会議は4年ごとに開催され、消費者生活の改善に取り組む人々にとって重要なイベントである。
2月から4月にかけての調査によると、アフリカの中小零細企業（MSME）の48％が、顧客はオンライン市場やウェブサイトを信頼していないと回答した。
最新イベントのテーマは「消費者のためのレジリエントな未来の構築」で、デジタルの未来、公正な金融、持続可能な消費、世界的な消費者保護の強化という4つの横断的分野をカバーする。
ルワンダ消費者擁護機構（ADECOR）の事務局長ダミアン・ンディゼイ氏は、この会議がルワンダの消費者に他国の同僚とのネットワークを築き、消費の権利を擁護する努力を継続するためのプラットフォームを提供するだろうと楽観視している。
「私たちは消費者の権利保護を強化するために政府機関と協力する方法について、お互いに学び、より多くの知識を得るためにここにいます」と議会理事会のメンバーでもあるンディゼイ氏は述べた。
Consumers International Global Conference 2023 は、政府、企業、市民社会、学界と消費者の権利の保護に取り組む主要な消費者団体が一堂に会する唯一の国際イベントです。
国際コンシューマーズ事務局長のヘレナ・ルーレント氏は、「2024年に向けて、気候とパンデミック後の危機は地球と市場の人々に悪影響を及ぼし続けるだろう。
「グローバルカンファレンスは、世界中の消費者体験の鮮明な全体像を共有し、人々に変化をもたらすソリューションを開発し、実行するユニークな機会を提供します。」
このイベントは、ケニア競争当局および東部・南部アフリカ共通市場（COMESA）競争委員会と提携してアフリカで開催されるのは2回目です。
COMESA競争委員会のディレクター兼最高経営責任者（CEO）のウィラード・ムウェンバ氏は、「アフリカで大会を開催することは、COMESAのコミットメントと、アフリカ大陸における消費者保護と福祉問題の重要性の高まりを示している。
「このイベントは、市場参加者の需要を高め、競争を強化し、消費者と経済にとって有利な状況を達成するための基礎を築きます。」
詐欺を防止し、より良い食料システムを提供し、効果的な救済を達成し、国際的な会話の中で消費者の声を拡大するために、消費者運動、政府、企業体を結集させるための共同アピールと新たな世界的取り組みが開始される。
来年の主要な消費者問題を特定するために、新たな消費者インサイトが発表され、世界のエネルギーおよび金融システムにおける実践とビジネスモデルのイノベーションに関するグッドプラクティスのケーススタディが共有されます。
